Quand quelqu’un cherche « pharmacie près de moi », ce qui apparaît sur la carte n’est pas choisi au hasard. Il y a trois critères, et deux sont entre vos mains.
La carte vient de la fiche
Il n’existe pas d’inscription à part pour la carte : ce qui l’alimente, c’est le Google Business Profile. Sans fiche validée, vous n’êtes pas sur la carte.
Les trois critères
Proximité
Où se trouve celui qui cherche. C’est le seul que vous ne contrôlez pas — et c’est pourquoi la « première place sur la carte » n’existe pas : le résultat change à mesure que la personne se déplace.
Pertinence
Si votre catégorie et votre description correspondent à ce que la personne a cherché. Choisir la bonne catégorie est la décision la plus importante de toute la fiche. Une catégorie trop générique vous fait apparaître sur les mauvaises recherches et disparaître des bonnes.
Réputation
Nombre, note et fraîcheur des avis. Un avis d’il y a deux ans pèse moins qu’un avis de la semaine dernière.
Ce qui aide en pratique
- une catégorie principale exacte, et des secondaires seulement là où elles ont un sens ;
- des avis réguliers, pas par rafales — vingt avis en un jour attirent l’attention pour la mauvaise raison ;
- des photos avec une certaine régularité ;
- les mêmes nom, adresse et téléphone partout où votre entreprise apparaît. Une information divergente embrouille et coûte cher.
Au-delà de la carte
La carte sert ceux qui cherchent à proximité. Celui qui cherche votre produit sans nommer de lieu tombe dans les résultats normaux, et là ce qui compte est le site. Le mettre dans un réseau de sites de recherche comme Magneth est la voie directe pour ce combat aussi.